El Centro de la familia

Dos veces por semana, los martes y jueves, personas que tienen dificultades en sus familias tienen en el recientemente creado Centro de Atención a la Víctima un lugar en el cual dos profesionales los reciban, escuchen y orienten. No obstante, la escasa difusión que ha tenido la iniciativa en la comunidad, junto con lo delicado que suelen ser estas situaciones de índole privado, han hecho que en la primera jornada no hubiese consultas y en la segunda sólo una.

Al hablar acerca de esta propuesta que surgiera por intermedio de una inquietud del bloque vecinalista dentro del Concejo Deliberante, Mónica Hoyos, una de sus responsables, señaló que “está formado por un pequeño equipo que lo integran la asistente social y una abogada. Digo pequeño porque, de acuerdo a como vayamos trascurriendo en el tiempo y dependiendo de las demandas que tengamos, vamos a ir sumando otros profesionales”.

“Aunque siempre hemos atendido desde Promoción Social demandas de maltrato o situaciones familiares problemáticas, este centro, que surge por un ordenanza del 2004, nos da la posibilidad de armar un grupo interdisciplinario, abordando mas situaciones y trabajar mucho lo que es prevención recorriendo barrios y escuelas, contando en que consiste y que pasos hay que seguir cuando alguien es víctima de algún hecho. El objetivo más importante es poder asesorar y acompañar a la víctima”, prosiguió.

Al referirse a los casos que han sido atendidos durante las primeras jornadas en las cuales recibieron a personas interesadas en contar con esa ayuda, recordó que “hemos derivado a una familia para que pueda venir a contar su situación y de ahí ver y orientar y acompañar todas las instancias que nosotros creemos necesarias. Si bien no son hechos que ocurren todos los días, existen circunstancias, por ejemplo, de abandonos a abuelos que los vecinos acuden a su ayuda y vienen a vernos, abusos a niños tanto de violación como de golpes y maltratos, mujeres golpeadas, hombres que se han quedado solos con sus hijos, que son los más comunes. Desde siempre hay personas con estos casos que se acercan a consultarnos que pasos deben seguir y como resolver sus problemas, este equipo de trabajo va ayudar a que las personas estén mejor atendidas y acompañadas”.

“El primer paso es contener a esas personas que se acercaron con algún problema, aunque por el momento carecemos del área de psicología, después aparece la figura del abogado que va asesorar a las víctimas para encaminarlas a una solución, a dónde debe dirigirse, que instancias debe seguir, se acompañará si lo desea, gestionaremos los contactos, aunque lleve su tiempo”, concluyó al explicar los pasos que se dan en cada una de las oportunidades en las cuales se debe hacer efectiva la asistencia.

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